Dessa villkor gäller för köp från IMK Nails via vår webbutik.

Företag: IMK Beauty AB

Organisationsnummer: 559588-4395

Säte: Sverige

E-post: info@imknails.com

Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor. För privatkonsumenter gäller tvingande svensk konsumenträttslagstiftning, vilket innebär att dessa villkor aldrig begränsar de rättigheter du har enligt tillämplig lag.

IMK Nails erbjuder professionella nagelprodukter och tillbehör. Våra kosmetiska produkter anmäls via EU:s portal för kosmetiska produkter (CPNP) innan de släpps ut på EU-marknaden.

Färger och nyanser kan uppfattas olika beroende på faktorer som skärminställningar, ljusförhållanden och applicering. Vi strävar efter att återge våra produkter så korrekt som möjligt, men mindre färgavvikelser mellan produktbilder och den fysiska produkten kan förekomma.

Alla priser visas i den valuta som gäller för den marknad som kunden handlar från. Priserna visas inklusive tillämplig moms såvida inget annat uttryckligen anges.

Fraktkostnader visas i kassan innan beställningen slutförs.

För beställningar som levereras utanför Europeiska unionen kan tullar, importskatter och andra avgifter tillkomma. Dessa kostnader ingår inte i produktpriset eller fraktkostnaden och är kundens ansvar.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser framåt i tiden. Prisändringar påverkar inte beställningar som redan har bekräftats.

När du har slutfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angavs vid köptillfället.

Vänligen kontrollera att uppgifterna i orderbekräftelsen är korrekta. Om något är felaktigt, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.

Vi förbehåller oss rätten att annullera en order, till exempel om en produkt är slutsåld eller om ett uppenbart pris- eller informationsfel har uppstått, i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag.

Minsta ordervärde

Minsta ordervärden kan gälla för beställningar som skickas till vissa länder eller regioner. Där så är tillämpligt visas det minsta ordervärdet i kassan och måste uppfyllas innan en beställning kan slutföras.

För aktuella krav på minsta ordervärde, vänligen se din destination under vår
frakt- och leveranspolicy.

Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan och kan variera beroende på kundens land eller marknad.

Betalningen hanteras av de betaltjänstleverantörer som visas i kassan. Särskilda villkor för den valda betaltjänstleverantören kan också komma att gälla.

Vi levererar till de länder och marknader som finns tillgängliga i kassan.

Beräknade leveranstider och fraktkostnader visas i kassan eller på vår sida för Frakt & Leverans. För beställningar som levereras utanför EU kan tullavgifter, importskatter och andra avgifter tillkomma. Dessa avgifter är kundens ansvar.

Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll. Om en leverans försenas gäller kundens rättigheter enligt tillämplig lag.

Kunden ansvarar för att se till att de leverans- och kontaktuppgifter som lämnas i samband med beställningen är korrekta.

För beställningar som skickas utanför Europeiska unionen kan mottagaren behöva betala importtullar, skatter, tullavgifter eller andra avgifter som tas ut av destinationslandet. Dessa avgifter ingår inte i produkt- eller fraktpriset som betalats till IMK Nails och är mottagarens ansvar.

Genom att lägga en beställning accepterar kunden ansvaret för eventuella importavgifter och för att genomföra nödvändiga tullprocedurer.

Om en försändelse nekas, inte hämtas ut eller inte kan levereras på grund av obetalda importavgifter, kan eventuella kostnader i samband med retur, hantering eller destruktion av försändelsen dras av från en eventuell återbetalning, i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag. Ursprungliga fraktkostnader och importrelaterade avgifter återbetalas ej där så är tillåtet enligt tillämplig lag.

IMK Nails har ingen kontroll över storleken på de importtullar, skatter eller tullavgifter som lokala myndigheter debiterar. Vi rekommenderar att du kontrollerar gällande importregler i ditt land innan du lägger en beställning.

Som privatkonsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid distansköp. Ångerfristen börjar normalt löpa dagen efter att du har tagit emot varan.

För att utnyttja din ångerrätt måste du meddela IMK Nails inom ångerfristen. Du kan använda ångerfunktionen på vår webbplats eller kontakta oss enligt instruktionerna på sidan Returer & Återbetalningar.

Efter att du har meddelat oss att du önskar ångra ditt köp ska varan returneras enligt de instruktioner du får från oss.

Om inget annat anges står kunden för den direkta kostnaden för returfrakt vid utnyttjande av ångerrätt.

Observera att öppnade produkter inte kan returneras.

Produkten måste hanteras varsamt under ångerrätten. Kunden har rätt att undersöka varan, men kan bli ersättningsskyldig för en eventuell värdeminskning som uppstått till följd av hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa produktens art, egenskaper och funktion.

Vid en godkänd retur återbetalas det belopp som enligt tillämplig lag ska återbetalas. Återbetalning sker normalt med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inte annat överenskommits.

Ytterligare information finns på vår sida för Returer & Återbetalningar.

Om en produkt är felaktig eller skadad, vänligen kontakta oss så snart som möjligt, ange ditt ordernummer och beskriv problemet. Vänligen bifoga foton där detta hjälper oss att bedöma ärendet.

För svenska privatkonsumenter gäller konsumentköplagen.

Vid en godkänd reklamation hanteras ärendet i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning. Reklamationsrätten får inte förväxlas med ångerrätten.

Om en försändelse inte hämtas ut eller inte kan levereras på grund av exempelvis felaktiga kunduppgifter, kan IMK Nails, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, ha rätt att debitera faktiska och skäliga kostnader som uppstått i samband med frakt, retur och hantering.

Att inte hämta ut ett paket utgör i sig inte ett meddelande om att du utövar din ångerrätt.

IMK Nails produkter är endast avsedda för professionellt bruk och måste alltid användas i enlighet med instruktioner, säkerhetsanvisningar och varningar som anges på produkten, förpackningen eller vår webbplats.

Produkter avsedda för applicering på naglar måste användas med försiktighet. Undvik kontakt med hud och ögon, och följ alltid de angivna instruktionerna för härdning och användning.

Användaren ansvarar för att bekanta sig med hur produkten ska användas före användning. Om användaren saknar erfarenhet eller utbildning rekommenderar IMK Nails att nödvändig kunskap om korrekt och säker applicering inhämtas innan produkten används.

Felaktig applicering, hudkontakt, otillräcklig eller felaktig härdning, eller annan användning i strid med produktinstruktionerna kan innebära en risk för irritation, överkänslighet eller allergisk reaktion.

IMK Nails ansvarar inte för skador eller reaktioner som uppstår till följd av felaktig användning, underlåtenhet att följa de angivna instruktionerna eller annan användning som produkten inte är avsedd för, i den utsträckning sådant ansvar kan begränsas enligt tillämplig lag.

Detta påverkar inte kundens rättigheter enligt tvingande konsument- eller produktansvarslagstiftning.

IMK Nails ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra en förpliktelse när detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.

Vi strävar alltid efter att lösa eventuella problem direkt med våra kunder. Vänligen kontakta därför vår kundtjänst i första hand.

För köp gjorda av svenska konsumenter gäller svensk konsumentskyddslagstiftning.

IMK Nails kan komma att uppdatera dessa villkor vid behov. De villkor som gällde vid tidpunkten för beställningen gäller för det relevanta köpet.