MED ENKELHET.

Returer och återbetalningar

Vi vill att varje IMK-beställning ska kännas helt rätt. Om du ändrar dig kan kvalificerade produkter returneras inom 14 dagar efter att du har tagit emot din beställning.

  • Returer

    Produkterna måste vara oanvända och i sitt ursprungliga skick och originalförpackning.

    För att begära en retur, vänligen kontakta oss inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.

  • Undantag

    Av hygien- och säkerhetsskäl kan produkter som levereras med hygien- eller skyddsförsegling inte returneras om förseglingen har brutits.

    Produkter som har använts omfattas inte av returrätten.

  • Återbetalningar

    När din retur har mottagits och godkänts kommer din återbetalning att skickas till den ursprungliga betalningsmetoden.

  • Returfrakt

    Returfraktkostnader betalas av kunden.

    Om du har mottagit en felaktig, skadad eller defekt produkt, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.

  • Byten

    Vi erbjuder inga direkta byten. Om du önskar en annan produkt, vänligen returnera den aktuella artikeln för en återbetalning och gör en ny beställning.

  • Så gör du en retur

    Kontakta oss via knappen nedan och inkludera ditt ordernummer. Vi kommer att ge dig vidare instruktioner för returen.
Kontakta oss